Elazığ Gerçekleri

Vatandaşların verdiği hizmet kalitesizliği nedeniyle zaman zaman eleştirdiği Fırat Üniversitesi Hastanesi’nin Nöroloji Polikliniği de bu eleştirilerden payına düşeni fazlasıyla hak ediyor. Elazığ’a ve bölge illerine hizmet verdiği dile getirse de memnun olanın çok az olduğu memnuniyetsizliğin ise adeta tavan yaptığı Fırat Üniversitesi Hastanesi’nin özellikle nöroloji polikliniğinin hizmette sınıfta kaldığına bizzat şahitlik ettik.

Kanunla Belirlenen Öncelikli Hasta Uygulaması Bu Poliklinikte Geçerli Değilmiş!

Kronik hastalığı sebebiyle  Fırat Üniversitesi Hastanesi Nöroloji Polikliniği’nde takip edilen ve genel yayın yönetmenimizin de yakını olan vatandaşa yaşatılanlar ilgili kliniğin halinin pür meali olarak kendisine yer edindi.  Hasta yakınımızın sadece rapor yenilenmesi için gittiği ilgili poliklinikte her zaman olduğu sırasını alıp  sırasını beklemeye koyuldu. Ancak nasıl bir sıra ise bu sıra bir türlü gelmek bilmedi. Engelli olmasından dolayı öncelik verilmesi gereken hasta saatlerce sıranın kendisine gelmesini beklerken maruz kaldığı ukala tavırlarda adeta yaşanılan kalitesizliğin üstüne tüy diken cinsten oldu. Sıra veren sekreterinden tutunda vatandaşa hizmet vermek için maaş alan ilgili uzman doktoruna kadar  hepsi adeta  küçük dağları kendileri yaratmış bir eda ile hareketler ve kırıcı davranışlarda bulundular.

Sabah saatlerinde verilen sıranın öncelikli hasta grubunda yer alan  engelli yakınımıza  öğlen saatlerine kadar gelmemesi üzerine bizzat genel yayın yönetmenimiz ilgili  polikliniğe gitti. Genel yayın yönetmenimizin poliklinik sekreterine hastanın engelli olduğunu ve kanuni olarak öncelikli olmasına karşın neden saatlerce bekletildiğini sorması üzerine ilgili poliklinik sekreterinin  gösterdiği tavır adeta Fırat Üniversitesi Hastanesi ile ilgili vatandaşların dile getirdiği eleştirilerin sağlaması oldu.  Kanun ile belirlenen öncelikli hasta uygulamasının kendileri için geçerli olmadığını ifade ederek devlet memuru ciddiyetinden çok uzak hareketlerle adeta genel yayın yönetmenimizi tahrik etmeye çalıştığına bütün hastalar şahitlik etti.

“85 Yaşındaki Tekerlekli Sandalyedeki Hastayı Da Beklettiklerini Dile Getirmekten Utanmadılar”     

Genel yayın yönetmenimiz engelli yakının muayene edilmiyor olmasının nedenini sorguladığı anda  kliniklerde görevli asistan doktorların  yaptıklarını savunur bir biçimdeki  garip savunmalarda bulunduğunu dile getirerek ilgili asistan doktorların 85 yaşındaki tekerlekli sandalyedeki hastayı da beklettiklerini ifade ettiklerini kaydetti. Yaptıklarının  yani kanuni olarak öncelikli olması gereken  85 yaşındaki tekerlekli sandalyedeki hastayı saatlerce bekletmeleri  normal ve rutin  bir şeymiş gibi savunan asistan doktorların bu tavrı  bu uygulamanın ne kadar alışılagelmiş olduğunun resmi oldu. Yaşanan bu tablo sonrasında  bu hastaneye başhekimlik yapan Gökhan Artaş’ın hastanesine ne kadar hakim olduğu  yönünde kafamızda soru işaretleri oluşurken,  sorumlu yayıncılık anlayışımızın gereği olarak Başhekim nöroloji kliniğinden haberin var mı diye sorarak sorumuza cevap vermelerini beklediğimizi de ifade etmek istiyoruz.